Kunnskapsbase : Faktura
Vi tilbyr eFaktura eFakturareferanse finner du på siste mottatte faktura. Referansen består av ditt kundenummer, og er på totalt 7 siffer. Dersom ditt kundenummer består av færre siffer, må du legge til 0'er foran kundenummeret slik at det totalt blir s...
Med virkning f.o.m. 01. november 2015 blir våre kundefordringer administrert av Kredinor AS. Bankkontonummer for betaling er det samme som tidligere, men KID er endret.
Avtalegiro er en avtale mellom deg og banken. Vi får beskjed fra banken din når du har inngått avtale om AvtaleGiro. Banken sørger for at abonnementet blir automatisk betalt på riktig dato. Bruk KID og bankkonto som du finner på faktura. Ved endring av...
Det er dessverre ikke anledning til å endre forfallsdatoen permanent. Ta kontakt dersom du har betalingsproblemer og ønsker en betalingsutsettelse, eller å dele fakturaen i to. Det gis ikke betalingsutsettelse på betalingsvarsel.
VI TILBYR E-POSTFAKTURA TIL VÅRE KUNDER.   Det er mulig for deg å motta din faktura elektronisk. Dette fordrer at du har vært inne på MinSide [https://min.stayon.no/clientarea.php] og valgt bruk av e-postfaktura. HVORDAN VELGER JEG Å MOTTA MIN FAKTU...
Linjeleie er en avgift som kommer i tillegg til den månedlige abonnementsavgiften på bredbåndet dersom du ikke har fasttelefon. Avgiften gjelder for alle bredbåndsleverandører som leverer over xDSL. Linjeleien er satt til kr 119,- pr mnd. Dette gebyr...
Kombinasjonen med e-postfaktura og avtalegiro gjør at du mottar e-postfaktura direkte på din mail og slipper å legge inn betalingsinformasjon i nettbanken. Fakturaen belastes automatisk din bankkonto ved forfall, forutsatt at det er dekning på konto. Fo...
Ønsker du å se dine fakturaer, betalingsstatus, og laste ned kopi av faktura i PDF format? MinSide gir deg løsningen til å finne denne informasjonen selv. Hvordan logge seg på MinSide? Informasjon om brukernavn og passord for å logge deg på MinSide,...
Sørg for å klarere at alt som kommer fra @stayon.no og @kredinor.no blir sluppet gjennom i SPAM-filteret ditt. Tillate e-postfaktura fra StayOn gjennom spamfilter i Outlook gjøres slik: 1. Velg USERIØS E-POST (norsk) eller JUNK (engelsk) i menyen i Out...
Med virkning f.o.m. 01. november 2015 ble våre kundefordringer administrert av Kredinor AS. Bankkontonummer for betaling er det samme som tidligere, men KID er endret. Se fakturaforklaring vedlagt. Har du e-postfaktura, sørg for å klarere alt som komm...
Help Desk Software by Kayako kundeservice.stayon.no/index.php?